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Per non perdersi in Comune #M5S

8 ottobre 2013

Schermata 2013-10-05 alle 17.02.31.

Chiarezza e trasparenza deve trovare il cittadino quando si reca in Comune, il primo passo è avere indicazioni chiare sulla posizione e mansione degli uffici che sta cercando, in primis proprio l’ufficio informazioni che non tutti sanno si chiama U.R.P.

Dopo aver ricevuto diverse segnalazioni in tal senso, sia da cittadini che da dipendenti del Comune, abbiamo recepito questo bisogno e approntato questo ordine del giorno.

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Visibilità della collocazione degli uffici comunali e dei servizi erogati

Ordine del Giorno

Premesso che:

  • la facilità di accesso ed informazione sui servizi pubblici è fondamentale per permettere al cittadino di usufruirne in modo consapevole, rapido e autonomo.

  • l’efficienza degli uffici eroganti sarebbe migliorata dalla specifica congruità della richiesta degli utenti;

  • l’organizzazione della macchina amministrativa produce un risparmio in ordine di tempo e di denaro per entrambe le parti: chi fornisce e chi utilizza.

Visto che:

  • abbiamo ricevuto segnalazioni, sia dai cittadini che dal personale addetto, circa la mancanza di chiarezza sulla posizione e sui servizi erogati dai vari uffici;

  • migliorare l’indipendenza del cittadino all’interno del Palazzo comunale non andrebbe ad inficiare in nessun modo il lavoro dei dipendenti esistenti.

Considerato che:

  • una più facile individuazione dell’Ufficio Informazioni avvantaggerebbe anche il Turista;

  • una maggiore intellegibilità produce un livellamento nella consapevolezza e nell’autonomia di tutti i cittadini all’interno della macchina comunale;

  • la chiarezza è l’anticamera della trasparenza.

Il Consiglio Comunale impegna il Sindaco e la Giunta

a rendere maggiormente visibile la disposizione dei vari uffici eroganti i servizi utilizzando una cartellonistica: generale, collocata al centro del piazzale antistante l’ingresso del Palazzo comunale, con specifico riguardo all’URP chiaramente indicato come Ufficio Informazioni ed una particolare ad ogni piano che indichi, anche con l’ausilio dei colori, la collocazione e le richieste eseguibili da ogni singolo ufficio.

Il Consigliere Luana Mencarelli

MoVimento 5 Stelle Massa

One Comment leave one →
  1. Luca bianchi permalink
    9 ottobre 2013 09:36

    Ce la farà la giunta a recepirlo o la trasparenza é un optional elettorale? Mi sembra una cosa anche doverosa oltre che semplice,perché il Comune é la casa dei cittadini e in casa propria tutto deve essere fruibile con facilità….

    Mi piace

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